任務編組的三權分立
上個Blog提到任務編組是標準的三權分立。它的成員是:
- 開發工程師(Developer)
- 測試工程師(Tester)
- 專案經理(Program Manager)，或譯＂專案管理師＂
他們是開發部門的＂核心技術人員＂（有別於非核心技術人員如：Technical Writer, Localization Engineer等）。三權分立的比喻在此其實有更深一層的意義。民主政治制度是以法治國。三權（立法、司法、行政）代表三個政府機構扮演不同的角色：立法部門制定法律，行政部門執行法律，司法部門維護法律。同樣地軟體開發有類似的分工：
- 專案經理制定產品的規範
- 開發工程師跟據規範開發、實現產品
- 測試工程師確保產品符合規範
這三權的地位平等。很多人認為專案經理是其他兩個專業的上司（也許是因為它有＂經理＂兩字在頭銜上）。其實不然，他們的地位是平等的；他們只是做不同的工作而已。
更重要的是這三權必須相互制衡。它們必須以一切為公、互信的態度，相互質疑和挑戰。如果這三方面太過＂水乳交融＂，產品一定做不好：不是做出來產品不是客戶要的，就是品質不好。
同時這三權的權力必須均衡。如果有一方太強勢或太弱勢，這個均勢打破了，產品也一樣做不好。最常見的狀況是資深的開發工程師太過強勢，一意孤行，想做什麼就做什麼，導致產品走錯方向，等到發現的時候往往太晚了。（這不是獨裁政治常有的問題嗎？）Alan Cooper（所謂的＂Visual Basic之父＂）在他2004年的名著＂瘋子在管理精神病院＂（“The Inmates Are Running the Asylum”）裡說程式設計師不是＂常人＂（Homo Sapien），他們是所謂的＂邏輯人＂（Homo Logicus）。常人渇望成功，但是邏輯人渇望知道事情的內部運作方式。因此他們設計出來的東西一般人不會使用。我們需要專案經理來扮演常人的角色，從他們的角度來思考，設計出他們可以接受的東西。
常有人質疑測試工程師的必要性：難道開發工程師不能兼做測試嗎？當然可以，不過開發工程師做的是單元測試。要他們兼做系統測試及驗收，就會有類似＂球員兼裁判＂的利益衝突了。一個產品的品質要好，非得有成熟而且專業的測試工程師不可。