[面試 Q & A] 別要求應徵者先自我介紹

面試官常踩到的地雷之一:一開始就請應徵者先進行「自我介紹」。

這有什麼問題呢?有什麼建議的順序跟方式呢?本文將分享我個人的經驗供大家參考,也期望大家能提供一些建議、疑問或回饋,互相交流。

常見面試情況

雙方坐定後,面試官請應徵者先自我介紹,當他在介紹自己的時候,面試官卻只盯著手上的履歷在看,一副試圖找出問題或感興趣的地方。

應徵者在這過程就像在自言自語,沒有被尊重的感覺

建議流程

  1. 面試官先介紹自己的名字、角色、公司、主力產品、自己負責的事情。
  2. 介紹這個職缺的角色、工作內容、期望應徵者應具備的軟硬能力。
  3. 請應徵者基於這樣的資訊,開始自我介紹,並著重在與這個職缺相關的部分
  4. 進行雙向發問,你可以順著應徵者的自我介紹進行發問,也可以詢問應徵者對剛剛職缺、公司、產品等介紹有無問題。

為什麼不該讓應徵者先自我介紹

因為不管面試官們是否已經提前看完應徵者的履歷,要求應徵者先進行自我介紹,都可能會讓他有「面試官沒先花時間看我的履歷」的感受。

如果應徵者順利通過面試,那這樣的感受對他來說可能沒啥特別的,但如果他沒有通過面試,那他會放大這些面試過程中的枝微末節。

請應徵者先自我介紹,他可能介紹太多的細節,或是講太多與這份職缺不相干的資訊,打斷他是需要一些技巧的,沒弄好反而會弄巧成拙。

最好的方式是在交流前先把邊界與方式訂出來,關注在重點上,例如我會請他介紹經歷時,倒序介紹,越接近現在的工作內容是我越感興趣的。或是依據與這職缺正相關性的經歷來進行優先排序。

在前面已經先介紹完職缺與公司相關資訊後,這時應徵者「自我介紹」應該已經要提昇到「自我推薦」的層次了。

換個順序,會讓對方感覺更舒服,也會讓雙方彼此瞭解的過程更加順利。

補充

當面試官先多講一點資訊時,其實也可以有效降低應徵者緊張的情況。雖然應徵者緊張,是他自己的事,但面試的目的是為了瞭解彼此是否合適,而不是為了洗臉應徵者或看他出糗。當應徵者越不緊張,表現出真實的自己而不失常時,這場面試的價值才會越高,越接近雙方的目的。


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