專案啟動

專案啟動

原本我一直以為專案啟動就是指業務成功簽完(騙)合約後

在公司內對相關人員(SA/ SD/ PG/上線/客服)召開會議,

正式告知大家有工作做了

 

後來聽前輩說,

專案啟動同時也要用在客戶身上

要成功上線,非是軟體公司的責任,客戶也要負一半的責任

 

所以,當開始上線時,

對客戶也要來一次專案啟動,

集合客戶相關人員、主管,將各人的工作、權責劃分清楚後,正式告知客戶,

開始上線了,請做好自已份內的工作

 

簡單來說就是要客戶也投入上線的工作之中,

互相配合,才能順利導入上線。

 

---------分隔線---------------------------------------------------------------------------------------

 

如果客戶還是不配合呢?

1-說服他

2-用團隊績效要求他

3-告知該員主管,由主管出面要求他

4-直接扁他 

今天你想選那個? XD

 

自我LV~