[碎碎念] 分享,不應該有商業目的。

本文純粹為個人觀點與心得,未影射任何人或團體,請勿對號入座,如因自行對號入座而引發任何損失 (包含物質,精神或其他),本人概不負責。

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我不知道到底有多少人是無私分享,只要是甘願花自己的時間寫些東西,教些東西,研究些東西,並將這些成果無償的上網分享的人,我給予最深刻的尊敬,但如果這些分享有其背後商業意圖或目的,那我會將我的尊敬收回,一點點都不留。

最近有很多很多的例子,包含身邊朋友的,或是論壇網路的,或是其他新聞報導的,或是其他各種不同管道的來源等,我聽到了很多這種類型的例子,最多的有兩種:假分享之名的行銷,以及假借團體分享,卻以賺錢或獲得私有利益為目的。

1. 假分享之名的行銷:

所謂假分享之名的行銷,就是表面上看起來是一篇分享文章,但實際上卻是藉機會推銷自己公司的產品,業務或是其他可以獲得財富的媒介 (ex: 廣告),我也耳聞有不少部落客是和廠商簽約合作,以部落格寫手的名義在其部落格上發表使用心得或是推廣之類的文章,我個人對這種類型的行銷沒有什麼意見,因為一看就知道那是一篇廣告或是行銷之類的文章,好一點的部落客還會在標題上加上 "廣告", "AD" 或 "ADV" 等字眼,來幫一些比較不熟悉網路生態的網友分辨哪些文是廣告,這類型的部落客我個人也很推崇,至少他不會說謊。部落格行銷 (blog marketing) 不是錯,企業透過網路行銷無可厚非,行銷也是企業要存活的重要活動,不過要保持好最基本的誠信原則,其中一個就是 "不說謊"。

而我所說的 "假分享之名的行銷",是文章中看不出來那是廣告,但事實上卻是想向看的人推銷自家產品的一種文章,這類型的文章看起來會很吸引人 (吸引一些網路生手),然後會要人留下聯絡方式 (如 email,我看到的多半會有),接著開始寄一些有的沒的東西 (ex: DM),有些人可能很喜歡收這樣的東西,但我想大多數人都不喜歡吧。

我個人是覺得,如果真的是想利用分享來做行銷,最起碼要表明這篇文章是行銷文,也就是在標題或內文中加上"廣告", "AD" 或 "ADV" 等字眼,例如這位部落客就寫的很清楚,如果是發自內心覺得東西好,想分享給大家的話,適度的使用廣告用語是可以的 (Mobile01 上一堆開箱文就是此類),也許文章可以寫到大家都看不出來,但如果被抓包或是有人出來檢舉 (PTT, Mobile01, Facebook, Plurk, …) 的話,可能的商業損失也就不是這些字句的行銷利益可以填補的。

我自己也在數間公司當 Consultant,但我除了刊過徵人啟事外,好像都沒有寫過任何與他們的產品有關的文章吧?至於 Microsoft 的技術與產品分享,則是基本我個人基於對 Microsoft Product 和 Technologies 的熱愛,以及過往的學習經驗彙總而成的,我並未因為部落格的任何文章而收取 Microsoft 所支付的任何金錢。所有在我部落格上的內容,無論是技術,簡報,Code 等 (圖片除外),均無償開放給大家使用,我能提供的都在部落格和網路上了,而且全部免費。

我個人也寫了三個 Open Source 專案,均置於 Codeplex.com 網站上,以 MIT License 方式開放給大家無償使用與轉散布,簡單的說:喜歡就拿去用。

 

2. 假借團體分享,卻以賺錢或獲得私有利益為目的:

這種是我個人最不齒的,有些人或團隊會利用網路公開的網友聚集地或是論壇,User Group,Community 等地方 (以下稱互動平台或平台),利用大家長期在這些地方耕耘的成果,來滿足自己的私有利益。而私有利益不是只有金錢而已,舉凡可以讓特定人士達成特定目的的,都算是私有利益,我再定義的清楚一點,我所指的這類人通常都是管理聚集地的人或團隊,表面上是打著開放與互動交流的旗幟,但私底下卻是利用這個平台來牟取一些私有利益,不論是金錢還是其他具有利益本質的事或物。

當然,我個人對經營團隊以廣告或行銷行為賺取可維持平台運作的經費這件事是認同的,但是今天大家是以自己的時間,無償的貢獻在這個互動平台,而管理平台的團隊卻只想著利用互動平台來大賺一筆或是牟取很多私有利益,這對該互動平台的網友是一種極度不公平的行為,試問在互動平台內貢獻的網友們都是無償奉獻,為什麼這些管理團隊可以利用這些人的佛心來獲取利益?

也許會有人看到以上文字會很反感,不過我個人並不是沒有接觸過社群經營,也和部份互動平台的管理團隊 co-work 過,不是不知道互動平台的運作方式。取之於平台,用之於平台是經營互動平台的基本觀念,互動平台應該是一種開放式,無商業氣息,和諧 (不是河蟹) 的交流互動環境,而營造這種環境的應該是管理團隊的責任,如果一個互動平台無法保持這樣的風氣,那麼管理團隊要負大部份的責任 (簡單的說就是拿錢不辦事),如果管理團隊整天滿腦子想的都是利益,那互動平台的風氣差也不會令人意外了。

註:如果平台是由產品的原廠所設立,那麼就無法與本文所說現象的相連結,因為原廠是為了支援與推廣產品為目的而設立,自然會有一些原廠該考量的事情,而且原廠的平台的管理團隊都是原廠自己的工程師或是專員,基本上他們的利益來源是產品而不是互動平台,所以較不會有上述情況發生。本文所指的網友聚集地或是論壇,User Group,Community 等,是泛指非由原廠設立,有特定討論範圍 (ex: 軟體開發技術) 且不受原廠管理的互動平台。

 

最後,我還是要說,分享,不應有商業目的,一旦有商業利益,就會失去分享的那種純真,一個具有商業利益的分享,只會看到錢,而看不到真心