Outlook 寄出去的郵件附件變成winmail.dat
今天遇到一個問題是一位使用者寄郵件給一個使用蘋果產品的人時
他說附件裡的PDF文件在別人看來是一個叫winmail.dat的檔案不能開啟
嘗試轉寄給我時, 我卻能看到是.pdf的文件.
假如把這個檔案另存為.pdf的檔尾, 是可以在Mac OSX上讀取到原文的
但IPAD上卻不能這樣做, 所以這個問題要根治.
原來寄件者選用了RTF文件格式來編輯電郵, 當對方不能閱讀RTF的時候
電郵就會被包裝成winmail.dat, 而附件也會被包含進去
Outlook寄件者客戶端的解決辦法是把編輯電郵的格式改為HTML或Plain Text
以下是Outlook 2003的選項畫面
Outlook 2013的畫面
如果你只想某一個收信者收信時變成Plain Text, 就可以到它們的Contact裡
雙擊他的電郵地址, 就會跑出選項, 選擇寄件給他時把郵件轉成Plain Text
注意這樣為把很多原來的文字格式改變
另外, Exchange也能在Hub Transport Role裡面, 選擇Remote Domains
再在下面選擇適當的Remote Domain(如default *), 在到Message Format裡
把預設使用使用者設定值, 改變為永遠不使用Rich Text Format去寄件
另外, 針對這個問題也可以參考微軟自己的說明文件: http://support.microsoft.com/kb/138053/en-us
