本文將介紹當您發生開啟和關閉 WORD 2007 速度慢到沒有回應的可能解決方式。
當您在開啟或關閉 WORD 2007 原本相當流暢，在使用一段時間之後發現開啟和關閉 WORD 2007 所要等待的時間越來越長，甚至發生沒有回應的狀況，您或許可以參考下列的步驟來嘗試解決。
- 關閉所有正在執行的 WORD 視窗。
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【Ctrl + R】 開啟執行視窗後輸入【cmd】再按確定。
- 輸入【cd \】後按ENTER，以切換至系統根目錄。接著輸入【dir normal.dotm /s /a】來搜尋範本檔。
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找到範本檔之後利用【del normal.dotm /s /a】來將之刪除，接著再重新開啟 WORD ，看看是否有比較流暢。
