本文將介紹無法刪除 Microsoft Exchange 類型的電子郵件帳戶的可能解決方式。
【問題描述】
當您嘗試在【控制台 > 使用者帳戶和家庭安全 > 郵件 > 電子郵件帳戶】的帳戶設定視窗中刪除您的電子郵件帳戶。
可能發生如下圖的錯誤訊息。
【實作步驟】
以筆者的情境為例，在 Outlook 中使用 Exchange 類型的電子郵件帳戶連接至 Exchange Online，所有郵件都是存放在雲端的 Exchange 上，因此不必擔心刪除郵件帳戶時造成資料檔被刪除，導致郵件和聯絡人都不見的問題，因此筆者使用下列方法來解決上述問題。
在【控制台 > 使用者帳戶和家庭安全 > 郵件】的郵件設定視窗中點選【顯示設定檔】。
在郵件視窗中點選您要刪除的設定檔接著按下刪除。
最後勇敢的在確認視窗中按下是就可以了。
刪除之後再重新建立新的設定檔及電子郵件帳戶即可。