資訊人十誡(三)第三誡:不要輕易地被廠商迷惑

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身為資訊人員對於要面對廠商的業務恐怕都是免不了的,說實話我真覺得這些業務真是太厲害了,尤其是越大公司的業務﹝例如 I開頭的、H開頭的或是C開頭的等等﹞推銷起他們的產品簡直是天花亂墜,讓你覺得好像不買這東西有點違背天理一般,當我發昏的時候甚至會相信他賣我一包十萬塊的乖乖就可以確保機房運作完全正常。

     身為資訊人員對於要面對廠商的業務恐怕都是免不了的,說實話我真覺得這些業務真是太厲害了,尤其是越大公司的業務﹝例如 I開頭的、H開頭的或是C開頭的等等﹞推銷起他們的產品簡直是天花亂墜,讓你覺得好像不買這東西有點違背天理一般,當我發昏的時候甚至會相信他賣我一包十萬塊的乖乖就可以確保機房運作完全正常。

     是的,這是業務的天職,因為賣不出東西他就沒有績效,沒有績效就不會有獎金,甚至還會丟掉工作,因此昧著良心賣一堆你根本用不著的東西就是他們可以住豪宅和開名車的原因。

     我過去認識很多所謂原廠的業務,說實話,他們的日子都過的比我這個所謂的業主要好很多,因為我發現我是開國產車,他們的車子卻都是B開頭的。越成功的業務通常就是指那種越會塞無用的東西給客戶的人,於是我們把自己老板口袋裡的錢掏出來進了他們的口袋,難怪我們的獎金和薪水一直這麼少,實際上都是自己把它花完了,而這群沒良心的傢伙的錢包卻一直處在漲破的情況。

    有些廠商會宣稱如果你在管理上要做好某某工作,例如說專案管理,一定得需要某某軟體或解決方案,而且通常這種解決方案的價錢都貴的不得了,我說的可不是像Project那種小不拉幾的軟體,而是那種龐然大物的解決方案,然後當你上當買了以後就會發現,其實自己用Excel做個工作底稿可能還比較好用。於是你可能要想辦法掩蓋自己是個受騙的笨蛋這個事實,想盡辦法讓大家用這個根本是浪費時間和金錢的解決方案,下場可能是成為眾人詬罵的過街老鼠,運氣好的話你可以成為第二代忍者龜的師父,然後拍一部電影。

      如果你對於自己當演員沒什麼自信的話,當這些業務鼓起他的三寸不爛之甚拼命要賣東西給你的時候,千萬要叮嚀自己他可能在心裡竊笑你是個笨蛋,這樣你就可以冷靜下來好好的思考這個東西是不是你真的需要,而不是買了以後會變成你職業生涯的污點。

     所以呢,以前在廠商向我介紹個啥新的鬼東西的時候,我一定會想盡辦法找出這東西的弱點,不論是技術性的考量、應用上的問題以及成本的估算,這些都是我們應該要去思考的。有些廠商會告訴你這個解決方案價格不高,但他沒有告訴你的是,以後你可能每年要為這個東西付出總價款25%的維護費用,例如某一種資料庫以前就是這樣算價錢的。或者廠商告訴你說,要做好專案管理一定要搞一套比航空母艦小不了多少的系統來管理,問題出在工具只是輔助你作業,它並不能取代你真正在管理面上的問題,不過這些廠商就是有辦法讓你誤以為只要買了這玩意就一切搞定,要記住的是當你搞不定時他是不會為你錯誤的判斷負責任。久而久之你會變成他的財神爺但卻是老板的眼中釘,然後你可能將需要常常在各大數字人力銀行找工作。如果你想避免自己以後人生的嗜好是每天瀏覽各個數字人力銀行網站的話,請記住,不要當個笨蛋輕易地被廠商迷惑。