PMP沒講的是...

今天特別訪問到十月考上PMP證照的台北班學員盧怡秀，請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為怡秀的背景介紹與訪問摘要：
 

姓　　名：盧怡秀
任職公司：中華民國乳癌病友協會
職　　稱：秘書處執秘
課程名稱：PMP 2011年8月13日台北週六班
學習狀況：結業，已於2011年10月考取PMP證照

  
 
Q：首先恭喜您考取PMP證照，請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。
A：每週六上課的那個禮拜，我會在當週的週一到週五中午用餐時間，先閱讀當週上課領域的知識+做為預習。下班回家之後也會先閱讀當週上課的講義預習。上課六週這段期間，下課之後禮拜六當天晚上(或隔天週日下午)，我會再看一次講義，同時做一次練習場。週一到週五，提早半小時抵達辦公室，泡一杯茶或咖啡，安靜坐下來，先拉一次42流程(或拉9大領域的ITTO)。中午吃飯時，再一邊吃一邊看下一次要上課的領域的知識+，一樣是預習。六週的課程結束後，和老師保持密切聯絡，按照進度再練習一次練習場、然後是前測場、最後是模擬場。考前兩個禮拜，每天還是拉42流程，每兩天拉一次ITTO，每兩到三天做一次模擬場，培養自己的定力。

  
 
Q：請分享PMP證照考試技巧？（例如，應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？作答的時間分配？電腦系統的操作？題目的難易度？得分技巧？臨場注意事項？）
A：
考試前我做模擬場大約做了5、6次，每次模擬場的時間從3.5小時3小時2.5小時，最主要是培養答題的手感與直覺，我覺得做模擬場對我在實際應考時幫助很大，特別是定力與耐力。說實在的，之前每次做模擬考，都是在下班之後，不然就是在週末，每次做完都很累，因為很花精神，但是練習模擬場真的會很有幫助。例如：在實際應考時，所有的題目都是沒看過的，而且題目跟答案並不是單純一眼就看出來的，很多都是情境題，不然就是問你做為一位PM，遇到某種情況，你可以在之前做什麼(做什麼的「什麼」就從下列的選項選出)。

 
我的經驗是題目有較大的比例分佈在「風險、人資、採購、品質」 >「範疇、時間、成本(計算題很少)」>「溝通、整合」，由於80%都是情境題，需要花時間判斷，所以42流程的先後順序以及ITTO的input與output一定要很清楚(T&T相較於Input與Output屬於技術層面較容易判斷)。我答題的時間剛剛好，把4個小時全部用完，遇到不確定的題目，會先mark，但是marked的題目，我還是會先花比較多的時間(3分鐘)思考，然後選一個最有可能的答案(比較不是隨便選一個然後再mark)。我記得我大概mark約40題，但是200題做完已經用了3個小時又45分，所以只剩15分鐘可以review被標記的題目，時間有點不夠，我只review了10題左右，有30題沒有時間，有點小可惜。但還好因為被mark的題目之前我已經花了一些時間先判斷過了，所以後來想想倒是還好。

 
電腦系統中文在上面，小計算機隨時可用，不過計算題真的很少，大概只有3題。有考EAC、ETC、給你SPI與CPI，判斷績效等。

 
得分技巧的部分，我覺得最主要是要集中精神，在回答每一題時，我會把題目看兩到三遍，確定自己沒有誤會題目意思，也同時試著去感覺關鍵字(確定這兩三次關鍵字是不是感覺都是同樣的)。除非是從題目確定理解它問的是什麼，不確定的就用刪除法。問input的就先把有output和T&T的選項刪除，依此類推。

 
Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？
A：我覺得創新PMP課程對我的幫助是在NPO許多服務方案、企劃執行的管理，可以透過金三角更能區別「必要要做的事」與錦上添花的非必要工作項目，以及不同工作項目的先後順序，也能夠更能和同事分享如何釐清「何時該做何事」。證照考試方面，我覺得電子矩陣表有很大的幫助，還有硬紙卡印製的42流程表與ITTO。我會放一張在上班的包包裡，外出開會搭捷運時就會拿出來背。

  
 
Q：創新PMP課程除了講師授課之外，還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？
A：PMIS系統很完整，六週的模擬操作有一種濃縮的體驗。PMP模擬題庫系統也幫助很大，請參考讀書計畫的分享。
 
 

Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？您是否願意推薦本課程，為什麼？
A：當初我會選擇創新PMP的課程，是因為看到雅姍老師的部落格，有許多實務經驗的提醒與分享，很吸引我，後來去聽說明會，也覺得老師很直接、一針見血的戳破專案管理實務的迷思。後來的確上課實老師也很直接的點破許多實務經驗的迷思，以及分享非常寶貴的更多更好、更適當的做法，我很願意推薦此課程。

 
 
Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？
A：ITTO表格中有一些T&T錯置，以及講義在採購與風險的範圍有一些漏字，如果能夠修正就更好了。另外謝謝老師在課程結束後仍然花費許多心力叮嚀與追蹤我的進度，也花費許多時間分析我答錯的題目，並清楚給與我下一步執行的方向。
 

 
Q：最後，請幫目前正在努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！
A：有耕耘就會有收穫，穩紮穩打才是學習專案管理與操作專案管理的基礎，大家加油！