摘要:[FAQ]當機、藍屏 -- igdpmd64.sys或是igdpmd32.sys (KB2670838)
如果您的電腦是「雙顯示卡」
Intel HD（內建），搭配ATI獨立顯示卡，會自動切換的。
應該會遇見這個問題。
可以參考這兩個網址：
http://support.microsoft.com/kb/2670838/zh-tw
簡單的說，問題還沒有釐清，大家自重啦。
我個人經驗如下：
第一，打開你的瀏覽器設定，找一下。
不使用硬體GPU加速 （IE與 Chrome都有這設定）
第二，原廠（尤其是NB）不提供新的ATI顯示卡驅動程式
您只好上 www.amd.com (ATI原廠網站）下載最新的 公版驅動程式，試試看了
我兩個都做，有好一點。
但這樣一來，我買獨立顯示卡的機種要幹嘛？
根據我朋友的說法（PTT鄉民的名言：強者我同學），
買電腦最好買整合型（內建顯示）的基礎型電腦
尤其最近 Intel主機板晶片組都內建顯示卡功能
這樣比較穩，不會出包 （根本是在混吧！這樣不用重新設計，拿 Intel公版來COPY就好）
額外加上一張顯示卡，線路與 Driver出錯的機會大增
目前機種更新這麼快，不容易花時間 Debug，很麻煩
以下是微軟的說明（資料來源 http://support.microsoft.com/kb/2670838/zh-tw）
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重要 有些可攜式電腦在混合式設定中結合 Intel 和 AMD 視訊卡，其驅動程式與 Windows 7 SP1 及 Windows Server 2008 R2 SP1 的平台更新不相容。
在您安裝此更新並重新啟動電腦後，電腦當機為其不相容癥狀。此外，您會收到類似下列圖片中錯誤訊息之「停止」錯誤：
注意 此「停止」錯誤包含文字 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，且其中一個檔名為：igdpmd64.sys 或igdpmd32.sys。
下列表格列出已知會受影響的電腦型號，並包括相容的驅動程式之下載連結 (如果有的話)。
Dell 系統
| 系統 | 圖形硬體 | 最新相容驅動程式 |
|---|---|---|
| Inspiron 14R N4110 & N4120 |
AMD Radeon HD 6470M AMD Radeon HD 6630M AMD Radeon HD 7450M AMD Radeon HD 7650M |
無 |
| Vostro 3350 & 3550 |
AMD Radeon HD 6630M AMD Radeon HD 7650M |
8.901.1.1, A10 (英文) (2012 年 4 月發行) |
| Inspiron 15R N5110 | AMD Radeon HD 6470M | 8.901.1.1, A10 (英文) (2012 年 4 月發行) |
| Vostro 3450 |
AMD Radeon HD 6630M AMD Radeon HD 7650M |
無 |
| Inspiron 14 N4050 | AMD Radeon HD 6470M |
8.930.0.0000, A03 (英文) (2012 年 4 月發行) 8.860.0.0, A01 (英文) (2011 年 8 月發行) |
| Vostro 1450 |
AMD Radeon HD 6470M AMD Radeon HD 7450M |
8.88+2342, A02, A03 (英文) ( 2012 年 3 月發行) 8.860.0.0, A01 (英文) (2011 年 8 月發行) |
HP 系統
| 系統 | 圖形硬體 | 最新相容驅動程式 |
|---|---|---|
|
Pavilion dv6 (dv6-6007tx、dv6-6b06eg、dv6-6b07sz、dv6-6b56ex) Pavilion dv7 (dv7-6135dx、dv7-6197ca、dv7-6b40ew) |
AMD Radeon HD 6490M AMD Radeon HD 6770M |
8.882.2.3000 (英文) (2011 年 11 月發行) |
|
Pavilion g4 (1212tx) Pavilion g6 (1160ee、1320ee) Pavilion g7 (1226em) |
AMD Radeon HD 6470M | 8.882.2.0 (英文) (2011 年 10 月發行) |
| ProBook 4330s、4331s、4431s 4530s、4730s | AMD Radeon HD 6490M | 8.91-111013A-128465C (英文) (2011 年 11 月發行) |
| Pavilion dv4 (3029tx) | AMD Radeon HD 6750M | 無 |
| Envy 14 (2070ez) | AMD Radeon HD 6630M | 無 |
Lenovo 系統
| 系統 | 圖形硬體 | 最新相容驅動程式 |
|---|---|---|
| G570 |
AMD Radeon HD 6370M AMD Radeon HD 7370M |
無 |
| G470 |
AMD Radeon HD 6370M AMD Radeon HD 7370M |
無 |
| ThinkPad Edge E420 |
AMD Radeon HD 6470M AMD Radeon HD 6630M |
8.951.0.0000 (英文) (2012 年 7 月發行) |
| G770 | AMD Radeon HD 6650M | 無 |
| IdeaPad Y470 | AMD Radeon HD 6730M | 無 |
|
ThinkPad Edge E420s ThinkPad Edge S420 |
AMD Radeon HD 6630M | 無 |
| IdeaPad U400 | AMD Radeon HD 6470M | 8.851.0.0 (英文) (2011 年 11 月發行) |
Sony 系統
| 系統 | 圖形硬體 | 最新相容驅動程式 |
|---|---|---|
|
Sony VPCCA1x Sony VPCCA2x Sony VPCCA3x Sony VPCCA4x Sony VPCCB1x Sony VPCCB2x Sony VPCCB3x Sony VPCCB4x |
AMD Radeon HD 6630M | 無 |
| Sony VPCJ2x | AMD Radeon HD 6470M | 無 |
注意 針對最新相容驅動程式中標示為「無」的電腦，Microsoft 目前正與 AMD 合作以尋找問題的原因並決定適當的修正程式。如果您已在此電腦上安裝 Windows 7 平台更新，建議您解除安裝更新 2670838。
如何解除安裝更新 2670838
若要解除安裝更新 2670838，請遵循這些步驟：
- 依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[程式集]，然後按一下 [程式和功能]。
- 按一下 [檢視安裝的更新]。
- 按一下 [Microsoft Windows 的更新 (KB 2670838)]，然後按一下 [解除安裝]。
我將思想傳授他人， 他人之所得，亦無損於我之所有；
猶如一人以我的燭火點燭，光亮與他同在，我卻不因此身處黑暗。----Thomas Jefferson
線上課程教學，遠距教學 (Web Form 約 51hr) https://dotblogs.com.tw/mis2000lab/2016/02/01/aspnet_online_learning_distance_education_VS2015
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